Der Umgang mit unseren Mitmenschen kann manchmal heikel sein.
Um rechtzeitig Unheil zu erkennen und um die
richtigen Maßnahmen zu treffen, ist es gut zu wissen, wie die körpersprachlichen Signale der Aggression aussehen.
Ist unser Gegenüber angriffsbereit oder steht er kurz vor der Explosion, dann diagnostizieren wir das an
- ungewöhnlich lautem Sprechen
- zu hoher Stimmlage
- eindringlichem und konstanten Blickkontakt
- zusammengezogenen Augenbrauen
- zugekniffenen Augen
- geballten Fäusten
- in die Hüften gestemmte Hände
- geweitetem Brustkorb
- weitem Ausholen von Armen und Beinen
- zurückgeworfenem Kopf
- dem Runzeln der Stirn
- dem gegen uns ausgestreckten Zeigefinger
Sehen wir uns diesen deutlichen Signalen der Körpersprache gegenübergestellt, heißt es Ruhe bewahren und deeskalierende Maßnahmen zu ergreifen.
Weitere Informationen zum Themenbereich Körpersprache in der Mitarbeiterführung und bei der Mitarbeitermotivaion:
- Geheimnisvolle Körpersprache
- Körpersprache – mein Gegenüber mag mich
- Körpersprache – mein Gegenüber mag mich nicht
- Körpersprache – mein Gegenüber ist aggressiv
- Körpersprache – mein Gegenüber ist unsicher
- Körpersprache – mein Gegenüber ist selbstsicher
- Körpersprache – mein Gegenüber ist arrogant
- Körpersprache – mein Gegenüber lügt
- Körpersprache – mein Gegenüber ist aufrichtig und meint es ehrlich
- Körpersprache – mein Gegenüber langweilt sich
- Körpersprache – mein Gegenüber möchte mich übervorteilen und täuschen
